Март, апрель, май – это полоса разгона для летнего сезона событий, которого ждут все ивенторы. Они строчат сценарии, разрабатывают интерактивы, готовят костюмы и декорации, то есть делают все, для того чтобы удивить своих гостей на предстоящих многочисленных праздниках и событиях, которыми расписаны все календари организаторов мероприятий, ведущих, артистов.
Увы, в марте 2020 года что-то пошло совсем не так. Вспышка коронавируса в Италии, охваченная паникой Европа, нарастающее напряжение обстановки в России… 11 марта ВОЗ объявила эпидемию коронавируса пандемией, а буквально спустя несколько дней любые массовые, да и не только массовые мероприятия в России попали под запрет. Нас всех поглотил режим самоизоляции. А ивенторы в одночасье остались без работы. И не на день, не на месяц, а на период, окончание которого до сих пор никто не рискует спрогнозировать.
Как в этой ситуации выживают организаторы мероприятий? Появляются ли какие-то альтернативные виды деятельности в их арсенале? Помогает ли им государство? И главное – что же будет дальше? Портал EventNN.ru узнал о ситуации из первых уст – от нижегородских ивенторов.

ДМИТРИЙ ТУРЦЕВ, директор агентства «Идеи Ивента»

Рожденные в самоизоляции: о новых идеях, продуктах и онлайн-формате

В период самоизоляции мы занимались и занимаемся налаживанием внутренних процессов и разработкой новых продуктов. Сконцентрировались на игровых решениях для бизнеса. Разработали несколько новых игровых продуктов, направленных на решение коммуникационных задач внутри компаний-заказчиков. Сейчас в разработке еще две игры. Это стратегические бизнес-игры, которые помогают в легком и приятном для сотрудников компании игровом формате провести экспресс-диагностику существующей ситуации, решить часть имеющихся проблем и наметить методы решения проблем стратегического характера, а также «прокачать» сотрудникам компании определенные навыки и компетенции.
Конечно, используем и онлайн-инструменты как для внутренних процессов, так и для взаимодействия с заказчиками, а также в качестве инструментов развития и обучения сотрудников. Это и канбан-инструменты в облачном хранилище, и коммуникационные платформы типа Zoom, и онлайн-платформы для e-learning. Были и профессиональные кейсы – провели несколько корпоративных тематических квизов и деловых игр для своих клиентов в онлайн-формате.

Как сохранить свою команду

Сокращений в нашей компании не было, но тут мы оказались в достаточно выгодном положении, проведя определенную реструктуризацию компании еще в начале года, до начала режима самоизоляции. Это было связано с текущими бизнес-процессами и направлено на оптимизацию деятельности и повышение эффективности. Что же касается зарплат, то тут мы, как и многие представители малого и среднего бизнеса, оказались в незавидном положении. Пытаемся всеми силами поддерживать сотрудников. К сожалению, не получилось увеличить зарплаты, как было запланировано в начале года. Пока основной приоритет – хотя бы выплачивать сотрудникам базовые зарплаты, что позволит сохранить рабочие места и активно войти в рабочие процессы после снятие запрета на проведение мероприятий.

Что касается поддержки со стороны государства, мы получили федеральные субсидии как представители пострадавших отраслей. Суммы незначительные, но в настоящее время и это играет роль. А вот крупнейшие банки не смогли, к сожалению, полноценно отработать обещанные Президентом программы льготных кредитов на выплату зарплат с господдержкой.

О посткоронавирусных перспективах и рецептах выхода из кризиса

Сложно что-то прогнозировать, ведь ситуация в регионе и в мире остается напряженной. Однозначно в будущем при организации мероприятий необходимо будет учитывать санитарные меры предосторожности, но это не является глобальной проблемой, ведь важность этих мер понимают все игроки рынка – как заказчики, так и исполнители. Лично я склонен считать, что значительно увеличится процент использования диджитал-инструментов в построении бизнес-процессов. За время самоизоляции онлайн-технологии показали свою эффективность, даже если не учитывать их в качестве единственно доступного средства коммуникации. А кроме эффективности, есть еще и экономическая целесообразность, что будет особенно актуально на фоне общего сокращения бюджетов. Поэтому онлайн-инструменты останутся в нашей жизни и останутся, скорее всего, навсегда.

Что же касается выхода из кризиса, необходимо подчеркнуть важность объединения и консолидации. Сложный кризисный период наглядно показал нам, что нашу индустрию мало кто знает и вообще воспринимает как индустрию. А ведь в ней трудятся сотни тысяч людей, многие из которых являются действительно высококлассными специалистами. И только с помощью профессиональных отраслевых ассоциаций мы можем вести диалог с властью, можем открыто говорить о своем существовании и о своих проблемах, что, например, было продемонстрировано НАОМ (Национальной Ассоциацией Организаторов Мероприятий).
В нормальный ритм жизни и деятельности мы, судя по всему, войдем последними. Уже открыты заведения общепита, работает туристическая индустрия, постепенно открываются отели. Но запрет на проведение массовых мероприятий сохраняется. Пусть во многом это связано с политическими причинами, но нам от этого не легче. Поэтому рецепт или совет только один – ждать, надеяться и верить. Верить в себя, в свою команду, в то дело, которым мы занимаемся. А ведь для многих ивенторов их бизнес – это не просто бизнес, это настоящее Дело всей жизни. Мы не можем быть равнодушными, поскольку наша работа – это Эмоции.
 

НАТАЛИЯ БОЧАРОВА, директор рекламного агентства «Рейтинг»

Рожденные в самоизоляции: о новых идеях, продуктах и онлайн-формате

С начала самоизоляции мы, как и все, начали со страшной силой обучаться. Пересмотрели кучу вебинаров, лекций и тренингов – все то, что не успевали посмотреть в нормальное рабочее время. Потом мы поняли, что карантин надолго и начали искать новые форматы и возможности для применения нашего опыта. У нас есть минимум три разработки новых продуктов и два из них мы сейчас активно запускаем. Один из них – полностью новый вид деятельности для нас, и еще два – массовые проекты на стыке онлайна и офлайна.
Расскажу немного про этот новый проект. В середине августа в ТЦ «Мега» открывается новая площадка МЕГАдело, и мы, «Рейтинг», станем ее операторами. Идея площадки считывается в самом названии – МЕГАдело. Это будет место для творческих проектов, креативных команд и мероприятий. С одной стороны, развитие площадки – это что-то новое для нас, а с другой стороны здесь и ивенты, и коммуникации с людьми – то, в чем наша команда хорошо прокачалась за последние годы, в чем мы сильны.
А что касается онлайн-мероприятий, то, похоже, мы самые первые в нашем городе провели такой проект: 26 марта мы делали для МЕГИ традиционный «Час земли». Готовили его в стандартном офлайн-формате, но за пару недель полностью переформатировали его в онлайн. Мы сделали еще пару небольших проектов в онлайне, но я бы не назвала это уникальным продуктом. Наши коллеги делают проекты намного круче нас.

Как сохранить свою команду

Еще в марте мы спрогнозировали собственную финансовую ситуацию, и последняя гарантированная зарплата у всех сотрудников была в мае. С июня мы все перешли на так называемый «хозрасчет»: оклад остался только у бухгалтера, все остальные получают зарплату с проекта. Это не значит, что все сейчас сидят без денег, каждый сотрудник сам решает какой необходимый минимум в месяц ему нужен и получает эти деньги авансом, в счет доходов будущих периодов.

В этих условиях, конечно, была бы ценной поддержка государства, но она оказалась минимальной. Одно из наших юрлиц – это ИП, и на его счет пришла субсидия в размере одного МРОТ. Говорят, таких поступлений будет три. Кроме этого, по ИП мы получили отсрочку по налогам. Наш бухгалтер весь апрель штудировала интернет и это результат ее труда.

О посткоронавирусных перспективах и рецептах выхода из кризиса

Лично у нас изменится формат работы – по умолчанию мы будем работать удаленно и только два дня в неделю в офлайне. Мы отказываемся от офиса и избавляемся от нашей обширной кладовки – сейчас это больше балласт, чем актив. Мы учимся быть гибче и легче, чтобы оперативно реагировать на происходящие изменения.
Прогнозировать что-либо не буду, не возьму на себя такой смелости. Ситуация сложная и будет такой достаточно долгое время. Тем не менее потребность в наших услугах все равно остается и здесь дело за новыми решениями и инструментами. И я не исключаю, что запросто таким новым решением будет не ивент, а какой-то другой способ коммуникации.
 

АРТЕМ КЛУБОВ, генеральный директор event-агентства «Good Brand»

Рожденные в самоизоляции: о новых идеях, продуктах и онлайн-формате

В период самоизоляции мы много времени посвятили и посвящаем реализации внутренних проектов, которыми жертвовали во благо наших клиентов. Кроме того, мы, совместно с нашим партнерами «Смарт Кейтеринг», разработали новый продукт по проведению кулинарного онлайн-тимбилдинга.
Не обошлось в нашей деятельности и без онлайн-формата – как и наши коллеги, мы тоже поддались этому веянию, и сейчас у нас в стадии реализации очень интересный онлайн-проект для крупной Самарской компании.

Как сохранить свою команду

Наша команда подбиралась очень долго и качественно, поэтому терять такие кадры мне бы очень не хотелось, несмотря на все внешние обстоятельства. Поэтому мы решили стойко пройти все испытания вместе. Жаль, государство обделило нас мерами поддержки. Мы очень много раз выходили на диалог, но как всем нам известно, нашему правительству чужды проблемы малого бизнеса.

О посткоронавирусных перспективах и рецептах выхода из кризиса

Я уверен, что период самоизоляции пошел нам на пользу. Мы вычистили свои бизнес-процессы, научились работать удаленно, но по-прежнему сохранили свою команду, а значит мы становимся сильнее с каждым днем.
По поводу самих мероприятий, мы часто слышим от клиентов желание скорее вернуться к офлайну, ведь ничто не заменит живой коммуникации. Как только дадут официальное разрешение, то работа закипит еще сильнее, чем раньше. Но, безусловно, мы сделаем большой акцент на безопасности наших мероприятий.
Чтобы выйти из кризиса, нужно держаться друг за друга, быть готовыми оказать поддержку нуждающимся, выступать единым фронтом на защиту интересов отрасли. В столь непростой ситуации важно соблюдать корректность в своем поведении по выходу из кризиса и, например, не демпинговать. Ну а главное, на все нужно смотреть с позитивом и везде находить положительные моменты.