Настало время поближе познакомиться с экспертом, который возглавит Event-Прорыв 2017. Это Сергей Горбачев, генеральный директор, партнер агентства стратегических событий «Подъёжики». У него точно есть чему поучиться и начинающим, и более опытным ивенторам. Убедиться в этом можно будет 12 апреля 2018 г. на защитах проектов, участвующих в конкурсной программе Event-Прорыва 2017, а также 13 апреля 2018 г. в выступлениях на конференции и авторском мастер-классе Сергея Горбачева в рамках образовательной программы фестиваля.

– Сергей, расскажите, как вы попали в event-индуcтрию? Почему именно эта сфера деятельности привлекла ваше внимание?

– Это был микс осознанного выбора, стечения обстоятельств и удачи. Я закончил юридический факультет, полгода проработал юристом на неплохом месте, но понял, что мне скучно. Встал вопрос: чем заниматься дальше? Мне хотелось общаться с людьми, чтобы вокруг была движуха, чтобы было весело и разнообразно, а главное – чтобы было к чему приложить свою энергию. Совершенно случайно в этот момент я узнал о существовании одного из первых московских агентств, занимающихся организацией праздников, и, приложив некоторые усилия, устроился туда на работу. С этого всё и началось.

– Что вы можете назвать залогом собственного успеха в ивенте?

– Ивент – профессия сложная и физически, и психически, и зачастую у людей, работающих в ней,  возникает мысль: а моё ли это? Это опасный момент. На мой взгляд, залог успеха в ивенте, как, собственно, и в любой другой отрасли, – продолжать, невзирая на трудности и неудачи. Для того, чтобы в колодце появилась вода, нужно копать в одном месте, а не метаться с точки на точку.

Кроме того, ивент меня всегда пленял неожиданностью и сложностью возникающих задач. Это постоянный вызов! Это бодрит и делает тебя живым! Если, конечно, тебе нравится так работать, а мне это нравится. И когда ты справляешься с такими задачами, которые каждый раз становятся всё сложнее и сложнее, ты получаешь от этого кайф, это дает тебе силы на новые свершения, тебе хочется двигаться дальше.

Поэтому залог успеха – работать, отдавать всего себя любимому делу. И если ты будешь стараться на все 100%, то «вода в колодце непременно появится».

– Агентство стратегических событий «Подъёжики» уже третий год подряд входит в «Топ 50 лучших event-агентств мира» по версии журнала «Special Events». Немногим российским агентствам удалось достичь подобного результата. Почему вы? Чем «Подъёжики» отличаются от российских конкурентов-коллег?

– Во-первых, мы относимся к своему агентству как к бизнесу, развиваем его по законам бизнеса, и это приводит к хорошим результатам. Поэтому нас и видно даже из-за рубежа.

Во-вторых, в подавляющем большинстве российских event-агентств владельцы являются управляющими менеджерами или даже закрывают несколько позиций. На них завязаны все проекты, клиенты доверяют только им. Они не могут ни заболеть, ни уехать в отпуск. Это нежизнеспособная модель. У нас же компанией управляют сотрудники, а не владельцы. Да, я являюсь совладельцем и генеральным директором одновременно, но вокруг меня выстроена система топ-менеджеров, которые фактически компанией и руководят. Если по каким-то причинам я отойду сторону, ничего катастрофического не случится.

В-третьих, в «Подъёжиках» уникальная корпоративная культура. Наши люди ориентируются на одни и те же ценности, они чувствуют себя командой, достигают общих целей. Нам удалось создать невероятную атмосферу. Мы много разговариваем, в том числе не про работу, вкладываем в своих сотрудников, стараемся их понять. Это не значит, что мы не ругаемся, не спорим. Мы же живые. Но мы про людей, друг про друга. А когда ты работаешь в такой команде единомышленников, у тебя вырастают крылья за спиной. И это помогает двигаться вперёд, развиваться и достигать гигантских результатов.

– Попасть на event-рынок несложно: не нужно больших инвестиций, в общем-то, достаточно повесить вывеску и объявить себя агентством. А что дальше?

– Да, дверь в ивент открыта. Но чем легче в отрасль вход, тем больше желающих туда попасть и тем выше конкуренция. Начав работать в ивенте, ты понимаешь, что шагнуть на следующую ступеньку будет очень непросто, она оказывается слишком высокой, потому что вокруг тебя множество ребят, с которыми нужно конкурировать и по креативу, и по коммуникациям, и по деньгам. Поэтому войти в ивент легко, но удержаться там, пожалуй, посложнее, чем во многих других отраслях.

– А как все-таки закрепиться на этом рынке?

– Нужно четко понимать, кто ты и что ты делаешь, потому что сейчас время дифференциации, специализации. Возможно, этот процесс еще не в полной мере затронул регионы, но в Москве и в Питере большинство event-агентств работает именно так. Не может ведущая компания делать всё подряд и при этом быть на коне! Нельзя глубоко разбираться и в корпоративах, и в детских праздниках, и в IT-форумах, а делать проекты, основываясь на поверхностных знаниях, – это плохо. Поэтому вопрос самоопределения очень важен.

Фактически речь идет о создании идентичности бренда. Поняв, чем ты хочешь заниматься, определи основные критерии, описывающие твоё агентство. Дружелюбное, про людей, про человеческие отношения? Или профессиональное, качественное, четкое, как немецкие часы? Очень часто это разные модели, на которые ориентируются разные сегменты потребителей. Но выбрав модель, ты поймешь, в чем твое отличие от конкурентов и как привлечь своих клиентов.

А дальше возникает следующий вопрос: ты хочешь относиться к своему делу как к бизнесу или просто вкалывать? Второй путь на начальном этапе веселее, но в итоге не столь эффективен. Если же ты хочешь строить бизнес, нужно понять, на каком поле ты играешь, кто против тебя, какова ёмкость рынка, какую его часть ты сможешь забрать, сколько времени тебе на это потребуется, сколько ты хочешь зарабатывать и где ты рассчитываешь оказаться лет через пять? Тебе нужна стратегия. Как из точки А попасть в точку Б. Если не дать себе ответы на эти вопросы, то движение будет происходить в потёмках. А если у тебя есть дорожная карта с ключевыми отметками, ты будешь следовать по заранее намеченному маршруту.

Но главное заключается в том, что тебе нужны люди. Они должны разделять твое видение компании, стремиться к тем же целям и делать всё возможное для их достижения. И когда ты поймешь, кто ты, куда ты хочешь прийти, у тебя будет план этого движения и единомышленники, которые помогут в пути, ты сможешь закрепиться на рынке и добиться своей цели.

– Но помимо отлаженности бизнес-процессов, в ивенте важную роль играет креатив. Как он рождается? Что его стимулирует?

– Креатив – это особая область знаний, где действуют свои законы, есть своя азбука, понятийный аппарат, методики, техники, подходы. Этому обязательно надо учиться. Проблема в том, что зачастую ивенторы занимаются креативом неосознанно, не владея этими знаниями: собрались на креативную сессию и начали фонтанировать разными идеями. Я не хочу сказать, что это плохо, но это недостаточно эффективно.

Когда ты начинаешь учиться креативу, заниматься им профессионально, ты переходишь от обмена идеями в курилке к серьезной работе, основанной на определенных принципах. Музыкант может бренчать на гитаре в подворотне или на вершине музыкального Олимпа. И то, и другое – музыка, но разного уровня и качества. То же самое касается и креатива.

– Каждое событие хочется сделать уникальным. А что обеспечивает его уникальность в настоящее время?

– Главное, чем сейчас занимаемся мы, в чем развивается рынок – это работа со смыслами. Людям надоело вкладывать большие деньги, чтобы получить мероприятие ради мероприятия, они хотят делать осмысленные вещи, реально работающие на их бизнес-задачи. Это именно то, чем занимается агентство стратегических событий «Подъёжики». Наполнить событие смыслом, который позволит заказчику достичь необходимого результата, непросто. Но когда тебе это удается, то рождается особенное, уникальное мероприятие. А дальше уже остается выбрать средства выразительности, с помощью которых можно донести этот смысл до аудитории. И здесь уже палитра бесконечна от элементов оформления, до 3d-мэппинга и популярных артистов.

– Насколько важно для event-агентства признание коллег? Нужно ли участвовать в профессиональных конкурсах, премиях? Что дает подобное участие?

– Каждому из нас нужно признание, ведь мы социальные существа. Получая обратную связь от внешнего мира, мы понимаем, что нужны, что делаем что-то хорошее или, наоборот, плохое. Главное – не впасть в зависимость от чужого мнения, но для этого есть взросление, зрелость и каждого отдельного человека, и бизнеса.

Участие в профессиональных конкурсах позволяет адекватно оценивать свою работу. Тебе может казаться, что ты крутой, делаешь невероятные проекты, а увидев по-настоящему профессиональных ребят, ты понимаешь, что переоценил себя. Или, напротив, ты всего боишься, не уверен в себе, но сравнив свою работу с проектами конкурентов, видишь, что у тебя всё отлично получается.

Кроме того, конкурсы – это возможность для обучения, развития. Мы встречаемся с нашими коллегами, обмениваемся разными точками зрения, разными знаниями, и чем больше информации мы поглощаем, тем богаче становится наше восприятие, тем профессиональнее становимся мы. А если ты не участвуешь в конкурсах, ты ограничиваешь свое развитие, стоишь на месте, пока остальные идут вперед. Ты не делаешь свой вклад в рынок. Это как с выборами: если ты в них не участвуешь, какое ты имеешь право предъявлять претензии к власти? Здесь то же самое.

– Одна из составляющих успеха при участии в профессиональных конкурсах – умение презентовать свой проект. Этот же навык необходим при работе с заказчиком – ему нужно продать идею, увлечь ей. Как это сделать эффективно?

– Во-первых, и на заказчика, и на жюри не стоит выходить с презентацией для чтения, в которой много букв и слов. Такая презентация не позволяет аудитории следить за мыслью выступающего, она не столько помогает, сколько мешает. У презентации для защиты совершенно другой формат. В ней используются короткие тезисы, визуализация смыслов, дизайн, видео – то, что сопровождает, иллюстрирует выступление.

Во-вторых, представлять проект должны люди, которые обладают презентационными навыками, умеют удерживать внимание аудитории, управлять им. Но и таким спикерам необходимы репетиции. Даже Стив Джобс репетировал свои выступления сотни раз, и поэтому его презентации – общемировой бенчмарк, на котором будет учиться ещё не одно поколение.

И в-третьих, важны коммуникационные навыки человека, который презентует проект. Он должен уметь продавать, работать с возражениями, считывать потребности аудитории. Это основные моменты, но вообще тема презентаций очень обширная.

– Вы нередко проводите тренинги, мастер-классы. Зачем?

– У меня есть некая ответственность перед event-рынком. Я представляю одно из ведущих агентств и понимаю, что если я не буду этот рынок развивать, то кто это будет делать? Таков мой личный вклад в индустрию. Кроме того, мне просто нравится периодически работать тренером, мне кажется, у меня это неплохо получается, я могу поделиться своим богатым опытом. Давать людям новые знания – это чистый драйв, я от этого получаю массу удовольствия.

– Почему вы согласились участвовать в конкурсе Event-Прорыв 2017 в качестве председателя жюри?

– Опять же, я несу ответственность за развитие рынка. Только делая это, мы движем отрасль вперёд. Кроме того, мне интересно, что происходит в регионах, я хочу пообщаться с коллегами. Только так мы можем оценить ситуацию по отрасли в целом, посеять правильные семена по всей стране, наладить диалог между центральными городами и регионами.

– Какие рекомендации вы можете дать конкурсантам Event-Прорыва 2017?

• Нужно выбирать наиболее яркие, фестивальные проекты, выделяющиеся из ряда других по наполнению, по смыслу, по идее, по средствам выразительности, по локации, по артистам и т.д.
• Чтобы проект полюбило жюри, ты сам должен быть в него влюблен. Холодный расчет не сработает, нужна страсть.
• Проект нужно правильно подать. Лучше тысячи слов подойдут отличный дизайн и короткие классные видеоролики. Видео должно быть ярким, современным, динамичным, не затянутым. 10-минутные истории никому не интересны. Не менее важны современный монтаж и классная музыка.
• Защиту нужно готовить, репетировать перед аудиторией критически настроенных людей, которые будут пытаться тебя завалить.
• Стоит обратить внимание на свою одежду. Она не должна быть слишком яркой, отвлекающей от проекта, но и превращаться в серого мышонка не стоит – все-таки мы ивенторы.
• Важно хорошее настроение, от тебя должен исходить позитив, а не хмурость и серьезность.
• Помимо эмоциональной части, очень важно правильно раскрыть: для кого проект был реализован, какие задачи он решал, и главное – каких результатов удалось достичь.
• Обычно люди не любят рассказывать о своих неудачах, но если ты честно признаешься, что что-то не получилось, возникли сложности, которые пришлось преодолевать, это вызовет доверие. Это хороший приём, который может расположить жюри, но пользоваться им нужно очень аккуратно.

– Чего вы ожидаете от участников Event-Прорыва 2017 и конкурсных проектов?

– Ожидаю увидеть разнообразие классных работ, полет мыслей и неординарных решений. Надеюсь увидеть людей, которые горят своим делом и готовы вкалывать 24 на 7 не ради денег, а потому что им не все равно, потому что они любят свою работу, горят ей. Хочу познакомиться с ивенторами, которые готовы учиться и расти, делиться своими проектами и защищать их, двигать нашу отрасль вместе со мной, вместе с нами. Для меня это важно.

Генеральный партнер Event-Прорыва 2017 - инновационный тимбилдинг "Вызов принят"

Подать проект на конкурс!